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Description du travail / Tâches

En conformité avec les politiques d’Art neuf, sous la supervision de la coordination et de la direction générale, l’agent.e d’information est responsable de l'accueil de la clientèle, des partenaires, membres et publics, de la bonne passation des informations, des transactions courantes, des inscriptions aux activités, des réservations de studios, de la surveillance du centre, de la sécurité des usagers et de la représentation de l’organisme au sein du grand public.

Tâches et responsabilités
- Accueillir la clientèle d’Art neuf
- Répondre aux questions de la clientèle et les diriger dans le centre
- Effectuer les transactions courantes: inscriptions, locations, contrats
- Gestion de la petite caisse
- Produire différents rapports
- Rédaction, entrée de données et classement
- Répondre et transmettre les messages téléphoniques et les courriels
- Responsable du maintien de l'ordre et de la sécurité dans le Centre et de l'application des règlements généraux de l’organisme
- Préparer le matériel nécessaire aux activités
- Voir à certaines tâches d’entretien du matériel à l'occasion
- Veillez à l’aménagement des studios et leur maximisation
- Gestion des demandes de locations à long terme
- Recherche de commandites pour équipements spécialisés

Qualifications / Compétences requises

Formation et expérience requises
- Expérience en service à la clientèle
- Études en arts de niveau collégial ou universitaire
- Baccalauréat en action culturelle un atout
- Toutes expériences équivalentes jugées pertinentes

Aptitudes requises
- forte aptitude à offrir un excellent service à la clientèle
- capacités organisationnelles et bon sens de l'initiative
- habileté à entretenir d'excellentes relations avec tous les intervenant.e.s
- bonne connaissance du milieu artistique montréalais
- esprit d'équipe, ponctualité, leadership, créativité et souplesse
- être à l’aise à travailler de longues heures seul.e.s
- capacité à faire respecter les exigences de l'administration et à faire les suivis nécessaires auprès de la clientèle
- excellente connaissance et maîtrise du français, à l'oral et à l'écrit
- capacité à s'exprimer en anglais à l'oral et à l'écrit
- connaissance et expérience avec la suite Google

Renseignements supplémentaires

Art neuf favorise l’équité, la diversité et l’inclusion et vous encourage à indiquer volontairement si vous êtes une femme, un.e Autochtone, un.e membre de la communauté LGBTQ2AI++, une personne ayant une (in)validité, un membre d’un groupe racisé ou autre.
Si vous pensez que votre cheminement personnel a développé en vous des habiletés qui seront un avantage pour cet emploi, n'hésitez pas à nous en faire part.

Date limite pour postuler : 6 mars 2022 minuit
Seul.e.s les candidat.e.s retenu.e.s seront contacté.e.s, merci de votre compréhension.
Entrevues (via zoom ou en présentiel selon les mesures sanitaires en place) : 9 et 10 mars 2022
Entrée en poste : 14 mars 2022
Merci de nous faire parvenir votre candidature complète contenant :
- une lettre d'intention
- votre curriculum vitae
- un courriel portant l’objet Offre d’emploi : Agent.e d’information et responsable des locations de studios.

Adresser le courriel à Amélie Maltais, coordonnatrice aux opérations au coordination@artneuf.ca.

Salaire: 15$/H

Coordonnées

3819 Avenue Calixa-Lavallée, Montréal, H2L 3A7, 514-523-3316

Profil d'employeur

Art neuf est un organisme socioculturel à but non lucratif, situé au Centre Culturel Calixa-Lavallée au cœur du parc La Fontaine à Montréal. L’organisme, qui continue de se renouveler après 35 ans d'existence, a pour mission de stimuler et de démocratiser la pratique artistique par le loisir culturel, la pratique artistique spontanée, la médiation culturelle et la diffusion d’art pour tous les niveaux de pratique.

L’accessibilité et le rayonnement de l’art et la culture à travers des partenariats dans la communauté constituent les fondements principaux de l’organisme. Ces valeurs sont l’art, la santé, la culture, la famille, la jeunesse, la diversité, l’inclusion et la communauté.

Art neuf tend à devenir une référence incontournable en matière de pratique artistique et de diffusion pour tous les âges et tous les niveaux, au cœur du parc La Fontaine sur le Plateau Mont-Royal.